Vrácení a zrušení
Kontaktujte nás v případě, že chcete něco vrátit nebo zrušit.
Zkusme to omezit na minimum a ušetřit CO2.
.
Vrací se
Klademe důraz na kvalitu, proto lze do 14 dnů od nákupu vrátit pouze neotevřené balíčky.
Výrobky Aeroshell, Fuchs a Klüber bohužel vrátit nemůžeme, to platí i pro ostatní výrobky, které byly objednány speciálně pro vás.
Promáčknutý obal nemůže být nikdy důvodem k odmítnutí, výměně nebo vrácení zboží. Nakonec prodáváme maziva, obal slouží čistě k zajištění maziva. Pokud je pro vás důležité, aby obal nemohl být promáčknutý, kontaktujte nás a my vám můžeme nabídnout dopravu na paletě za příplatek.
V případě, že olej nebo mazivo vyteklo, budeme samozřejmě hledat řešení.
Upozornění: bankovní poplatky a poplatky za kreditní kartu se nevracejí.
Storna
|
Pokud výrobky ještě neopustily náš sklad, můžeme vaši objednávku zrušit, pokud se netýká výrobků Aeroshell, Fuchs, Klüber nebo jiných výrobků objednaných speciálně pro vás. Pokud s tím nemůžeme nic dělat, budeme muset objednávku upravit a provést administrativní úkony, za které si účtujeme 25 € a bankovní poplatky nebo poplatky za kreditní kartu se nevracejí. |
Pošlete svůj požadavek na adresu info@OilOnline.store a my najdeme řešení.