Obchodní podmínky
Článek 1 - Definice
V těchto podmínkách se používají následující definice pojmů:
VOP Tyto všeobecné obchodní podmínky;
Nabídka Jakákoli nabídka učiněná prodávajícím kupujícímu, včetně cenových nabídek
Kupující Jakákoli fyzická nebo právnická osoba jednající v rámci výkonu povolání nebo podnikání, jíž prodávající učiní nabídku a/nebo s níž prodávající uzavře smlouvu;
Prodejce Společnost s ručením omezeným podle nizozemského práva OlieOnline.com BV se sídlem a kancelářemi na adrese Weeresteinstraat 26, Hillegom, působící v Nizozemsku, s DIČ NL821769091B01, zapsaná v Obchodní komoře pod číslem 27365903, která nabízí produkty mimo jiné na webových stránkách OlieOnline.co.uk a je k zastižení telefonicky na čísle 0031-88 654 3 654 a e-mailem na adrese info@olieonline.co.uk.
Dohoda Jakákoli dohoda uzavřená mezi stranami, jakož i jakékoli její změny nebo doplňky, a rovněž veškeré právní a jiné úkony provedené v rámci přípravy a plnění této dohody;
Smluvní strany Prodejce a kupující
Produkt Veškeré produkty nabízené, prodávané a/nebo dodávané kupujícímu prodávajícím.
Článek 2 – Obecná ustanovení
2.1 Tyto VOP se vztahují na všechny nabídky, cenové nabídky a smlouvy mezi stranami, pokud se strany výslovně a písemně od těchto VOP neodchýlily.
2.2 Platnost jakýchkoli nákupních podmínek nebo jiných obchodních podmínek přijatých kupujícím je a bude výslovně vyloučena.
2.3 Prodejce si vyhrazuje právo jednostranně změnit VOP.
2.4 Smlouva se považuje za uzavřenou v sídle prodávajícího.
2.5 V případě, že by se kdykoli ukázalo, že jedno nebo více ustanovení těchto VOP je zcela nebo zčásti neplatné, zůstává zbývající část těchto VOP v plné platnosti. Strany poté zahájí jednání s cílem nahradit tato ustanovení, přičemž bude v co největší míře zohledněn záměr původních ustanovení.
2.6 Veškeré smlouvy a ostatní právní vztahy mezi stranami, včetně protiprávních jednání, se řídí výlučně právem Nizozemska, a to i v případě, že je závazek plně nebo částečně plněný v zahraničí. Použitelnost Úmluvy OSN o smlouvách o mezinárodním prodeji zboží (CISG) je a bude vyloučena.
2.7 Veškeré spory mezi stranami, včetně sporů přesahujících přímou působnost této smlouvy, jako je například protiprávní jednání, budou projednávány výlučně před příslušným soudem v Haagu, ledaže by se prodávající rozhodl pro soud v obvodu kupujícího.
2.8 Strany se obrátí na soud teprve poté, co vynaloží maximální úsilí k vyřešení svého sporu vzájemnými jednáními.
Článek 3 – Nabídka
3.1 Všechny nabídky jsou nezávazné.
3.2 Zjevné chyby nebo omyly v nabídce nejsou pro prodávajícího závazné. Kupující se na ně nemůže odvolávat.
3.3 Kupující tímto prohlašuje, že Nabídka je srozumitelná, pokud jde o Produkt a práva a povinnosti, které mají být dohodnuty.
3.4 Nabídka automaticky zaniká v případě, že jeden nebo více produktů, na které se nabídka vztahuje, již není k dispozici.
3.5 Termíny uvedené v nabídce jsou ve všech případech pouze orientační a představují cílové termíny.
3.6 V případě, že se souhlas kupujícího odchyluje od nabídky, ať již v podstatných či vedlejších bodech, není prodávající těmito podmínkami vázán. Smlouva pak nabývá účinnosti na základě předložené nabídky.
Článek 4 – Smlouva
4.1 Smlouva nabývá účinnosti až po písemném potvrzení prodávajícího kupujícímu a po splnění dalších podmínek stanovených prodávajícím.
4.2 V případě objednávek produktů provedených prostřednictvím webových stránek prodejce je nutné projít celým elektronickým procesem, včetně výslovného přijetí VOP a provedení platby.
4.3 V rámci zákonných mezí se prodávající může informovat o schopnosti kupujícího plnit své platební závazky, jakož i o všech skutečnostech a faktorech, které mají význam pro řádné uzavření smlouvy. Pokud má prodávající na základě takového šetření pádné důvody k tomu, aby smlouvu neuzavřel, je oprávněn smlouvu neuzavřít nebo nepřistoupit k jejímu uzavření, případně ji neplnit nebo nepřistoupit k jejímu plnění.
4.5 Každá smlouva se uzavírá s odkladnou podmínkou, že musí být k dispozici dostatečné zásoby příslušného produktu.
4.6 Kupující nese plnou odpovědnost za výběr produktu a jeho vhodnost pro účely, pro které jej kupující zamýšlí použít.
4.7 Zjevné chyby nebo omyly v této smlouvě nejsou pro prodávajícího závazné. Kupující se na ně nemůže odvolávat.
4.8 Kupující není oprávněn pozastavit plnění smlouvy a/nebo požadovat započtení jakékoli částky.
Článek 5 - Cena
5.1 Ceny stanovené prodávajícím jsou závazné.
5.2 Prodejce je povinen ve všech případech podrobně rozepsat složky stanovených cen.
5.3 V případě, že prodávající neuvedl rozpis složek stanovených cen, ceny se ve všech případech rozumí bez DPH a dalších daní a bez jakýchkoli nákladů vzniklých v souvislosti s touto smlouvou, včetně nákladů na pojištění, přepravu a administrativu.
5.4 Prodejce může mimo jiné účtovat navýšení ceny v případě, že v období mezi podáním nabídky a uzavřením smlouvy dojde ke zvýšení faktorů, které určují cenu pro prodejce, včetně výkyvů na finančním trhu, mezd, nákupních cen surovin a směnných kurzů.
ČLÁNEK 6 – Platba
6.1 Způsob platby stanovený prodávajícím je závazný.
6.2 V případě objednávek produktů zadaných prostřednictvím webových stránek prodejce musí být platba provedena neprodleně pomocí platebních metod uvedených na webových stránkách, pokud není písemně dohodnuto jinak.
6.3 Pokud je z jakéhokoli důvodu platba provedená kupujícím zrušena, upadne kupující okamžitě do prodlení.
6.4 V případech, kdy k platbě nedochází prostřednictvím webových stránek prodávajícího, je kupující povinen uhradit cenu do 30 dnů od data vystavení faktury, není-li písemně dohodnuto jinak.
6.5 Pozdní a/nebo neúplná platba se rovněž považuje za důvod k okamžitému prodlení.
6.6 V případě překročení platební lhůty je prodávající oprávněn zvýšit zákonem stanovený obchodní úrok o měsíční příplatek ve výši 1 % z kupní ceny, a to od okamžiku vzniku prodlení. Prodávající může navíc kupujícímu účtovat veškeré mimosoudní a soudní náklady, které mu skutečně vznikly.
6.7 Veškerá měnová rizika hradí a nese kupující. Prodávající je oprávněn za to kupujícímu vystavit fakturu.
6.8 Námitky proti výši faktury nezastavují povinnost (povinnosti) k úhradě.
6.9 Kupující je povinen neprodleně nahlásit jakékoli nesrovnalosti v uvedených nebo poskytnutých platebních údajích, jakož i jakékoli nesrovnalosti týkající se samotné platby.
6.10 Pokud platbu neprovede kupující sám, je prodávající v každém případě oprávněn takovou platbu považovat za platbu splňující závazek jménem kupujícího.
6.11 V případě, že jsme provedli vyúčtování a nebylo zadáno DIČ, nemůžeme tuto situaci bohužel po uplynutí 5 pracovních dnů již napravit.
6.12 Kupující je povinen na první výzvu prodávajícího potvrdit a/nebo poskytnout veškeré záruky, které od něj prodávající požaduje.
Článek 7 – Výhrada vlastnického práva
7.1. Veškeré produkty dodané prodávajícím v rámci této smlouvy zůstávají majetkem prodávajícího až do okamžiku, kdy kupující řádně splní všechny přímé i nepřímé závazky vyplývající z jakékoli smlouvy (smluv) s prodávajícím, včetně náhrady škody.
7.2 Kupující není oprávněn dále prodávat dodané produkty, na které se vztahuje výhrada vlastnictví podle článku 7.1, ani je používat jako způsob platby, a je mu to navíc zakázáno.
7.3 Kupující není oprávněn produkty, na které se vztahuje výhrada vlastnictví, zastavit ani je jakýmkoli jiným způsobem dát do zástavy, a je mu to navíc zakázáno.
7.4 Kupující je povinen učinit vše, co lze od něj rozumně očekávat, aby zajistil majetková práva prodávajícího.
7.5 V případě, že třetí strany zabaví produkty na základě výhrady vlastnictví nebo si přejí k nim nabýt práva či tato práva uplatnit, je kupující povinen o tom neprodleně informovat prodávajícího.
7.6 V případě, že prodávající bude chtít uplatnit vlastnická práva uvedená v tomto článku, uděluje kupující již nyní předem bezpodmínečné a neodvolatelné povolení prodávajícímu a jakýmkoli třetím stranám, které prodávající určí, ke vstupu na všechna místa, kde se může nacházet majetek prodávajícího, a k vyzvednutí produktů.
Článek 8 – Dodání
8.1 Prodejce je povinen při přijímání a vyřizování objednávek na produkty postupovat s náležitou péčí.
8.2 Místem dodání je v zásadě adresa kupujícího, pokud nebyla v objednávce uvedena jiná adresa.
8.3 Prodejce vynaloží maximální úsilí, aby objednávku doručil co nejrychleji.
8.4 V případě, že dojde ke zpoždění dodávky, přestože prodávající plní svou povinnost vynaložit maximální úsilí, nepředstavuje to pro kupujícího důvod k odstoupení od smlouvy.
8.5 Pokud se dodání produktu ukáže jako nemožné, je prodávající oprávněn smlouvu zrušit, aniž by kupující měl nárok na náhradu škody.
8.6 Riziko spojené s produktem přechází na kupujícího v okamžiku dodání.
8.7 Pokud se strany dohodly, že dodávku produktu zajistí kupující, uskuteční se dodávka na základě podmínek ex works/ex stores v okamžiku, kdy budou produkty v daném místě připraveny k převzetí kupujícím.
8.8 Částečné dodávky produktů jsou přípustné.
8.9 V případě, že kupující odmítne převzít dodávku nebo zanedbá poskytnutí informací, pokynů či spolupráce nezbytné k dokončení dodávky, je prodávající oprávněn produkty uskladnit na náklady a riziko kupujícího.
8.10 Všechny termíny dodání uvedené ve smlouvě jsou orientační a představují pouze cílové termíny. Upozorňujeme, že po brexitu mohou být dodací lhůty delší než před brexitem a mohou být účtovány nepředvídané náklady související s dodatečnými celními poplatky.
8.11 Dodávky mimo EU mohou podléhat dodatečným daním v cílové zemi; nemůžeme znát všechny místní daňové předpisy, proto tyto daně hradí kupující.
8.12 Do tzv. zemí s mimořádně vysokým rizikem nelze provádět přímé ani nepřímé dodávky. Ustanovení o sankcích viz článek 14.
Článek 9 - Kontrola a reklamace
9.1. Kupující je povinen produkty neprodleně po dodání zkontrolovat nebo nechat zkontrolovat. Kupující je rovněž povinen ověřit, zda kvalita a množství produktů odpovídají smlouvě a splňují její podmínky.
9.2. Jakékoli viditelné vady nebo nedostatky musí být písemně nahlášeny prodávajícímu do tří dnů od dodání. Neviditelné vady nebo nedostatky musí být nahlášeny ihned po jejich zjištění, nejpozději však do dvou týdnů od dodání.
9.3. V případě překročení lhůt stanovených v článku 9.2 VOP se má za to, že kupující souhlasí s produkty, jejich kvalitou nebo množstvím a že se vzdal všech nároků a oprávnění, která mu náleží na základě zákona a/nebo smlouvy a/nebo VOP.
9.4. Reklamace uvedená v tomto článku nemá za následek pozastavení platebních povinností kupujícího.
9.5. V případě, že je reklamace vznesená kupujícím podle názoru prodávajícího oprávněná, je prodávající podle svého uvážení povinen pouze dodat chybějící položky, opravit nebo vyměnit dodané výrobky nebo vrátit cenu, a to v plné výši nebo částečně.
9.6. Pokud si kupující přeje vrátit vadné produkty, smí tak učinit výhradně s předchozím písemným souhlasem prodávajícího a způsobem jím stanoveným.
9.7. Drobné odchylky nebo změny názvu produktu či změny, které jsou v daném odvětví považovány za obvyklé, v žádném případě nepředstavují důvod pro uplatnění reklamace.
Článek 10 - Záruky
10.1. Záruky platí pouze v případě, že je prodávající poskytl písemně.
10.2. Záruky zanikají, pokud vada vznikla v důsledku neuváženého nebo nesprávného použití, pokud byly dodané produkty skladovány, přepravovány, zpracovávány nebo jinak zacházeno s nimi v rozporu s pokyny nebo běžnými způsoby použití, nebo pokud bez písemného souhlasu prodávajícího kupující nebo třetí strany dodávky upravili nebo se pokusili upravit, případně je použili k jinému než zamýšlenému účelu.
10.3. V případě, že se záruka poskytnutá prodávajícím vztahuje na zboží vyrobené třetí stranou, je tato záruka omezena na záruku poskytnutou výrobcem daného zboží.
Článek 11 – Odpovědnost
11.1. Prodávající odpovídá pouze za přímé škody. Přímými škodami se rozumí výlučně přiměřené náklady vynaložené na zjištění příčiny a rozsahu škod, a to v rozsahu, v jakém se toto zjištění týká škody ve smyslu těchto obchodních podmínek, veškeré náklady, které přiměřeně vznikly za účelem uvedení vadného plnění prodávajícího do souladu se smlouvou, a to v rozsahu, v jakém to lze přiměřeně přičíst prodávajícímu, a přiměřené náklady vynaložené za účelem zabránění nebo omezení přímých škod, jak je uvedeno ve VOP.
11.2 Odpovědnost za nepřímé škody, včetně ušlého zisku, následných škod, ztráty finančních prostředků, ušlých úspor a škod způsobených stagnací podnikání, je výslovně vyloučena.
11.3 Jakákoli odpovědnost prodávajícího vůči kupujícímu za přímé škody, a to z jakéhokoli důvodu, je pro každou událost (přičemž souvislá řada událostí se považuje za jednu událost) omezena na cenu, kterou kupující skutečně zaplatil nebo má zaplatit prodávajícímu za produkt, který škodu způsobil. Pokud z jakéhokoli důvodu nelze tento postup uplatnit, nemůže být prodávající kupujícímu odpovědný za částku vyšší, než je částka vyplacená jako náhrada škody pojistitelem prodávajícího v daném případě.
11.4 Prodejce neodpovídá za škody jakékoli povahy vzniklé v důsledku toho, že prodejce jednal na základě nesprávných a/nebo neúplných informací poskytnutých kupujícím.
11.5 Omezení odpovědnosti stanovená v tomto článku se nevztahují na případy, kdy škody lze přičíst úmyslu nebo nedbalosti ze strany prodávajícího.
Článek 12 – Vyšší moc
12.1 Strany nejsou povinny plnit jakoukoli povinnost, pokud jim v jejím plnění bránily okolnosti, které nelze přičítat jejich zavinění a které jim nelze přičítat na základě zákona, soudního řízení nebo obecně přijímaných názorů.
12.2 Smluvní strany mohou pozastavit plnění povinností vyplývajících ze smlouvy po dobu trvání vyšší moci. Trvá-li tato doba déle než dva měsíce, je kterákoli ze smluvních stran oprávněna smlouvu vypovědět, aniž by byla povinna uhradit druhé smluvní straně náhradu škody.
12.3 V rozsahu, v jakém prodávající částečně splnil své závazky vyplývající ze smlouvy nebo bude schopen je splnit v okamžiku vzniku vyšší moci, a pokud má již splněná nebo teprve splnitelná část samostatnou hodnotu, je prodávající oprávněn vystavit samostatnou fakturu za již splněnou nebo teprve splnitelnou část. Kupující je povinen tuto fakturu uhradit, jako by se jednalo o samostatnou smlouvu.
Článek 13 – Ukončení
13.1 V případě, že kupující nesplní, nesplní včas nebo nesplní řádně některou ze svých povinností vůči prodávajícímu, nebo požádá o zastavení plateb, bude prohlášen za úpadce či ukončí svou podnikatelskou činnost, v případě právní fúze nebo pokud podstatná část kontroly nad kupujícím přejde na jinou stranu, je prodávající oprávněn zcela nebo zčásti zrušit všechny smlouvy s kupujícím, a to bez nutnosti zaslání výzvy k plnění a/nebo soudního zásahu, a prodávající má nárok na náhradu všech přímých, nepřímých a následných škod, včetně ušlého zisku, aniž by tím byly dotčeny jakékoli další právní nároky, které mu náleží.
14 Předpisy o sankcích
Čl. 14.1 V těchto podmínkách má pojem „sankční předpisy“ následující význam: veškeré zákony, předpisy, embarga nebo jiná omezující opatření (ekonomická, finanční, obchodní opatření atd. atd.), které se týkají hospodářských sankcí a kontrol vývozu platných pro smluvní strany a které jsou čas od času vydávány, spravovány, ukládány, prováděny a/nebo vymáhány příslušným orgánem oprávněným pro smluvní strany a daný produkt (nebo produkty) (nebo služby); včetně Evropské unie, Francie, všech ostatních členských států Evropské unie a Spojených států amerických.
Čl. 14.2: Smlouva musí být stranami uzavřena v souladu s předpisy o sankcích platnými pro strany a produkty (nebo služby), jak jsou definovány výše. Pokud některá ze stran nemůže smlouvu uzavřít z důvodu rozporu s právními předpisy, použijí se ustanovení obsažená v článku čl.
Čl. 14.3: Kupující zaručuje, že nebude přímo ani nepřímo distribuovat, prodávat, dodávat, vyvážet, reexportovat a/nebo jinak převádět naše produkty v rozporu s platnými zákony a předpisy, včetně platných celních, daňových a sankčních předpisů.
Čl. 14.4: Kupující se dále zavazuje a zaručuje, že nebude přímo ani nepřímo distribuovat, prodávat, dodávat, vyvážet, reexportovat ani jinak převádět Produkty, které od nás zakoupil, do Ruska a/nebo k použití v Rusku.
Čl. 14.5: Kupující je povinen přijmout přiměřená opatření k zajištění dodržování sankčních předpisů a k odhalování transakcí týkajících se našich produktů, včetně potenciálních přeprodejců a činností třetích stran, které nejsou v souladu s těmito předpisy, a k uplatnění odpovídajících postupů v těchto případech.
Čl. 14.6: V případě porušení ustanovení čl. 14.2, čl. 14.3, čl. 14.4 nebo čl. 14.5 ze strany kupujícího máme právo pozastavit a/nebo ukončit plnění smlouvy, aniž by kupující měl právo uplatnit jakékoli nároky na náhradu škody stanovené ve smlouvě.
Čl. 14.7: Kupující zaručuje, že nás neprodleně písemně informuje o jakýchkoli skutečnostech, které by mohly mít vliv na prohlášení nebo záruky uvedené v předchozích ustanoveních, včetně činností třetích stran, které by mohly tato ustanovení zmařit. Kupující nám poskytne veškeré informace týkající se plnění svých povinností podle ustanovení čl. 14.2, čl. 14.3, čl. 14.4 nebo čl. 14.5 do dvou týdnů od písemné žádosti.
Čl. 14.8: Žádná ze stran není povinna plnit své závazky vyplývající ze smlouvy, pokud by takové plnění představovalo nebo mohlo představovat porušení sankčních předpisů, bylo s nimi neslučitelné nebo vystavovalo stranu (dále jen „dotčená strana“) sankci či opatření podle těchto předpisů. V takovém případě dotčená strana neprodleně písemně oznámí druhé straně svou neschopnost plnit smlouvu. Po doručení takového oznámení může dotčená strana (i) pozastavit plnění svých příslušných smluvních závazků, dokud nebude schopna splnit své zákonné povinnosti, nebo (ii) smlouvu vypovědět, pokud dotčená strana nemůže splnit své zákonné povinnosti, aniž by druhá strana měla právo uplatňovat jakékoli nároky na náhradu škody stanovené ve smlouvě.